学礼仪 提形象|鼎诚商管组织开展2019年商务礼仪培训活动

       “人无礼则不立,事无礼则不成”,良好的礼仪形象是企业文化和个人内涵的外在体现,是助力企业健康发展的基本因素。为进一步提升商务礼仪意识,提高商务礼仪技能水平,4月21日,鼎诚商管举办了2019年商务礼仪培训活动,公司全体员工参加了此次培训。


       本次培训,特邀高级商务礼仪专家柳娟老师现场授课,此次培训内容主要涵盖礼仪基本理论、形象礼仪、行为礼仪、商务接待礼仪、高情商沟通礼仪等几个方面。


       

       柳老师通过幽默的讲解,并配合情景演示,就商务形象塑造、商务接待礼仪、商务交往礼仪、商务沟通礼仪等方面进行了重点培训、指导。




       在行为礼仪环节中,柳老师通过手势指引做了标准示范,让全体员工了解并掌握日常服务的礼仪行为。柳老师标准的礼仪示范优雅端庄、从容得体,激起全体员工的兴趣,有效调动了大家学习的积极性。





       商务礼仪的学习和优秀的行为习惯的养成需要通过持续不断的学习。通过培训,加深了员工对职业素养塑造的认识。同时,以更严格的标准要求广大员工将礼仪习惯融入日常工作,不断养成良好的职业道德操守。对内,形成人人讲文明、讲礼仪、讲形象的良好局面,对外,以规范优质的服务礼仪和个人魅力展现公司良好的形象。

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